2022年4月15日上午，稻發(fā)公司召開(kāi)2022年第一季度經(jīng)營(yíng)情況分析會(huì)。會(huì)議由總經(jīng)理孟繁強(qiáng)主持，海國(guó)投集團(tuán)經(jīng)營(yíng)部、酒店全體經(jīng)營(yíng)班子及重點(diǎn)部門(mén)經(jīng)理參加，主要從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力用工、能耗成本及安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行分析匯報(bào)。   

    疫情反復(fù)，市場(chǎng)惡劣，2022年開(kāi)年以來(lái)，稻發(fā)公司面臨著多方挑戰(zhàn)。為緊緊抓住每一個(gè)創(chuàng)收契機(jī)，提升經(jīng)營(yíng)效益，強(qiáng)化內(nèi)部管控，降低運(yùn)營(yíng)成本，稻香湖景酒店每月度召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，從房、餐、會(huì)、娛等各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與上年度同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，為下一步的經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)工作指明方向；從渠道收入占比、平均房?jī)r(jià)、預(yù)定批次以及周邊競(jìng)品酒店等數(shù)據(jù)上進(jìn)行整體分析，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行研判和預(yù)測(cè)，先行先試挖掘客群需求；從人力、能耗成本等方面實(shí)施數(shù)據(jù)化管理，建立預(yù)警和考核機(jī)制，合理控制成本支出，確保順利完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

會(huì)上，稻發(fā)公司總經(jīng)理孟繁強(qiáng)對(duì)下一階段重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署：第一，財(cái)務(wù)審計(jì)部要把控好整體數(shù)據(jù)，尤其涉及到成本把控，要多深入到經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)了解實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。第二，面對(duì)市場(chǎng)低迷的情況，管家部要想辦法增加客戶(hù)粘性，采用多種不同的體驗(yàn)方式請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)與會(huì)務(wù)人員的溝通交流；

要根據(jù)疫情防控形勢(shì)、政策等因素進(jìn)行日分析，積極做好銷(xiāo)售工作。市場(chǎng)部要合理調(diào)控房?jī)r(jià)，做好價(jià)格浮動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)收益最大化。第三，人力資源部要根據(jù)現(xiàn)有情況重新梳理用工配比情況，確保各部員工工作量飽和，排班合理；在營(yíng)業(yè)淡季時(shí)持續(xù)加強(qiáng)新老員工業(yè)務(wù)技能、酒店制度等培訓(xùn)和考核。第四，物業(yè)安保部要做好設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)，根據(jù)情況做好預(yù)警，努力克服老化影響，減少或避免搶險(xiǎn)工作；要做好能耗成本管控，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)做好水電氣的成本控制，各屬地主管總監(jiān)要加強(qiáng)管理，在做好服務(wù)接待工作的同時(shí)，降低能耗；要堅(jiān)持不懈地將防疫工作放在首位，不嫌煩、不嫌累，確保不留死角檢查防范到位。