2月20日，舉世矚目的北京冬奧會勝利落下帷幕，貝倫公司旗下中外交流大廈負責的首體落客點服務保障工作也圓滿結束，并以“零事件、零失誤、零投訴、零感染、零輿情”的傲然成績，踐行了貝倫公司對北京冬奧會、對祖國人民的莊嚴承諾。

中外交流大廈于2021年12月29日接到“服務保障首體落客點”這一光榮任務后，海國投集團和貝倫公司高度重視，貝倫公司總經(jīng)理張攀親自開會部署、現(xiàn)場指導，針對棘手的問題，親自協(xié)調(diào)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部等機關部門和相關公司。參與到這一歷史使命中的全體工作人員，也以高度的責任感和自豪感，凝心聚力、使命必達，按照公司總體部署，以“周密細致，安全順暢，萬無一失”的標準，迅速投入各項保障方案落實。

為確保環(huán)境和設備質(zhì)量安全，對大廈各項設備設施進行安全檢查，并邀請轄區(qū)消防部門進行安全檢查并進行全員的防火救火等應急處置演練；對總計300余間房間門窗以及南墻邊垃圾房粘貼封條；及時協(xié)調(diào)海淀區(qū)市政集團安裝公共移動公廁；與區(qū)燃氣公司溝通，將大廈內(nèi)外燃氣管道全部關閉；協(xié)助區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部和區(qū)團委做好海淀區(qū)運行保障指揮部、城市志愿者之家臨時場所內(nèi)部搭建，及辦公桌椅、餐飲、電暖器、電熱水器等物資保障。

為確保服務高標準，從進駐項目后，公司特別針對保障工作制定了《冬奧保障流程體系》，對全體工作人員進行培訓及思想教育，讓大家從思想上真正認識到身上肩負的責任和使命，以更高要求、更高標準強化自身建設，熟練掌握每一項服務標準和流程，真正做到“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”。

從冬奧會前期演練到賽事結束，該落客點共接待10000余名觀眾、4800余名志愿者。為嚴密筑牢疫情防控網(wǎng)，落客點工作人員合理設置測溫及掃碼通道，內(nèi)外防范，嚴格落實工作人員“七天一核酸檢測”要求。為全力做好防疫消殺工作，工作人員經(jīng)常需要從“凌晨”忙到第二天“凌晨”，咬緊牙關，克服困難，堅守一線，全力保障。

在安全保障上，工作人員始終堅持“有用有備、萬無一失”的原則，保證各點位24小時值守，確保能夠及時有效處置突發(fā)情況，為賽事成功舉辦提供堅實力量。

中外交流大廈全體工作人員堅守在冬奧服務保障前線，不忘初心、牢記使命、不負眾望，圓滿完成了冬奧體育場館落客服務保障工作，在北京冬奧會中刻下貝倫的印記。